AKTUALITY

XIII. STOLETÍ

Koncert se překládá - původní datum konání: 26.11.2022

„Milí fanoušci a přátelé, nepíše se nám to lehce, ale z důvodu postcovidových zdravotních komplikací Petra Štěpána jsme bohužel nuceni zrušit všechna koncertní vystoupení skupiny XIII. století do konce roku 2022. Výjimkou bude pouze Magická noc trubadúrů, kde skupina vystoupí v hodinovém setu. O náhradních termínech koncertů vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení. XIII. STOLETÍ“

Náhradní termín: sobota 29. dubna 2023

JIŽ ZAKOUPENÉ VSTUPENKY ZŮSTÁVAJÍ V PLATNOSTI.

Z důvodu nevyhovujícího náhradního termínu lze vstupenky zakoupené přímo v předprodeji vrátit nejpozději 28. listopadu 2022 v předprodeji vstupenek. V případě, že vstupenky byly placeny kartou, budou Vám peníze vráceny zpět na kartu. V tomto případě nelze použít hodinek nebo mobilu. Majitelé eVstupenek a vstupenek placených převodem jsou v jiném režimu a budou informováni e-mailem. Po uvedeném datu a při ztrátě vstupenky nelze vrácení peněz požadovat. Vrátit lze pouze vstupenky s původním datem.

___________________________________

KRÁLOVNY

Původní termín konání: 20.11.202

Náhradní termín: úterý 17. ledna 2023 

JIŽ ZAKOUPENÉ VSTUPENKY ZŮSTÁVAJÍ V PLATNOSTI.

Z důvodu nevyhovujícího náhradního termínu lze vstupenky zakoupené přímo v předprodeji vrátit nejpozději 15. prosince 2022 v předprodeji vstupenek. V případě, že vstupenky byly placeny kartou, budou Vám peníze vráceny zpět na kartu. V tomto případě nelze použít hodinek nebo mobilu. Majitelé eVstupenek a vstupenek placených převodem jsou v jiném režimu a budou informováni e-mailem. Po uvedeném datu a při ztrátě vstupenky nelze vrácení peněz požadovat. Vrátit lze pouze vstupenky s původním datem.

Pořady jsou řazeny podle prvního termínu konání.

Chcete-li dostávat aktuální informace, doporučujeme Vám zaregistrovat se na zasílání novinek na těchto našich stránkách (zcela vpravo dole).

________________

Všeobecně platí, že u přeložených pořadů zůstávají vstupenky se všemi daty konání v platnosti. Možnost vrácení vstupenek z důvodu nevyhovujícího náhradního termínu se řeší u každého pořadu individuálně. Vrácení vstupenek je vždy možné až po oznámení náhradního termínu v určeném časovém období. Bližší informace naleznete u jednotlivých pořadů.

DKO s.r.o. doporučuje využívat při online nákupu vstupenek jiný prohlížeč, než Internet Explorer (dále jen IE). Od stálých klientů a uživatelů našich služeb víme, že tento „prohlížeč“ nákup často komplikuje, nebo zcela znemožňuje. Doporučujeme využívat například prohlížeče Edge, Chrome, Firefox, či Opera. U těchto prohlížečů online prodej funguje bez jakýchkoliv problémů.   

Komplikace nákupu při využívání Internet Exploreru nejsou chybou systému využívaného DKO, ale zastaralostí prohlížeče. Dodavatel IE, americká softwarová společnost Microsoft sama avizovala, že od tohoto roku nebude prohlížeč aktualizovat a doporučila využití jiných. Případné naše investice do zajištění konektivity s IE by byly zcela zbytečné a z dlouhodobého hlediska by nezajistily odpovídající efekt.

Děkujeme za pochopení, využití jiných prohlížečů a těšíme se na vás!   

V současné době není tato složka aktivní.  Informace o nejbližších pořadech získáte v článcích PŘELOŽENÉ A ZRUŠENÉ POŘADY - celkový přehled a Již v prodeji.

Děkujeme za pochopení.

Při nákupu si zkontrolujte správnost zakoupených vstupenek. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Pro vyzvednutí objednávek, které jste provedli ON-LINE, je nutné předložit

•  při osobní platbě v hotovosti | kartou:  číslo Vaší rezervace

•  při platbě převodem:  variabilní symbol nebo číslo rezervace + jméno majitele vstupenek 

Bez těchto údajů Vám nebude objednávka vydána. 

Objednávky, které nebudou vyzvednuty v poslední možný prodejní den v době rezervace (do konce prodejní doby), budou automaticky stornovány.

Informace ohledně případného nákupu vstupenek před představením naleznete v sekci JIŽ V PRODEJI