AKTUALITY

Od středy  29.6.2022, 18:00 bude možné online zakoupit / zamluvit vstupenky na tento pořad:

SMEJKO A TANCULIENKA - TANCUJ, TANCUJ!  |  9. 9. 2022, 17:00  |  dětský pořad

V období 1. července – 4. září 2022 dochází k těmto změnám prodejní doby:

pondělí                7:30–11:00  |  12:00–16:00

čtvrtek                 7:30–11:00  |  12:00–16:00

ZAVŘENO: 18.7.–7.8.  |  29.8.–4.9.2022

Běžná prodejní doba bude opět platná od 5.9.2022.

NEPŘEHLÉDNĚTE

ONLINE systém pro zamlouvání vstupenek je přístupný nepřetržitě. Počítejte se zpožděním u potvrzení plateb převodem. Rezervace budou prodlužovány tak, aby je bylo možné vyzvednout v době otevření předprodeje. Případné dotazy na tel. čísle 604 293 037. Pro komunikaci je nutné znát číslo rezervace.

Prodloužení rezervací:

Rezervace s platností 18.7.–10.8.2022 bude možné vyzvednout v termínu 8.–18.8.2022 (pondělí nebo čtvrtek dle letní prodejní doby)

Rezervace s platností 29.8.–4.9.2022 bude možné vyzvednout v termínu 5.–8.9.2022 (pondělí nebo čtvrtek dle běžné prodejní doby)

V případě jakéhokoliv problému volejte 604 293 037 (v případě uzavření předprodeje počítejte s tím, že se nemusíte dovolat na první pokus).

Pořady jsou řazeny podle prvního termínu konání.

Chcete-li dostávat aktuální informace, doporučujeme Vám zaregistrovat se na zasílání novinek na těchto našich stránkách (zcela vpravo dole).

________________

Všeobecně platí, že u přeložených pořadů zůstávají vstupenky se všemi daty konání v platnosti. Možnost vrácení vstupenek z důvodu nevyhovujícího náhradního termínu se řeší u každého pořadu individuálně. Vrácení vstupenek je vždy možné až po oznámení náhradního termínu v určeném časovém období. Bližší informace naleznete u jednotlivých pořadů.

AKTUÁLNÍ PRAVIDLA PŘI NÁVŠTĚVĚ KULTURNÍ AKCE 

(aktualizace k 5. 5. 2022)

ZA KONTROLU ZODPOVÍDÁ POŘADATEL AKCE

Více informací:  https://covid.gov.cz/situace/kultura/divadla

DKO s.r.o. doporučuje využívat při online nákupu vstupenek jiný prohlížeč, než Internet Explorer (dále jen IE). Od stálých klientů a uživatelů našich služeb víme, že tento „prohlížeč“ nákup často komplikuje, nebo zcela znemožňuje. Doporučujeme využívat například prohlížeče Edge, Chrome, Firefox, či Opera. U těchto prohlížečů online prodej funguje bez jakýchkoliv problémů.   

Komplikace nákupu při využívání Internet Exploreru nejsou chybou systému využívaného DKO, ale zastaralostí prohlížeče. Dodavatel IE, americká softwarová společnost Microsoft sama avizovala, že od tohoto roku nebude prohlížeč aktualizovat a doporučila využití jiných. Případné naše investice do zajištění konektivity s IE by byly zcela zbytečné a z dlouhodobého hlediska by nezajistily odpovídající efekt.

Děkujeme za pochopení, využití jiných prohlížečů a těšíme se na vás!   

V současné době není tato složka aktivní.  Informace o nejbližších pořadech získáte v článcích PŘELOŽENÉ A ZRUŠENÉ POŘADY - celkový přehled a Již v prodeji.

Děkujeme za pochopení.

Při nákupu si zkontrolujte správnost zakoupených vstupenek. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Pro vyzvednutí objednávek, které jste provedli ON-LINE, je nutné předložit

•  při osobní platbě v hotovosti | kartou:  číslo Vaší rezervace

•  při platbě převodem:  variabilní symbol nebo číslo rezervace + jméno majitele vstupenek 

Bez těchto údajů Vám nebude objednávka vydána. 

Objednávky, které nebudou vyzvednuty v poslední možný prodejní den v době rezervace (do konce prodejní doby), budou automaticky stornovány.

Informace ohledně případného nákupu vstupenek před představením naleznete v sekci JIŽ V PRODEJI